Биржа заявок
Внимание!
Заявки создаются сервисом при размещении объявлений, поиске недвижимости или через форму заказа услуг, если клиент указывает что готов работать с риелторами если его устроят условия.* Заявка доступна только одному риелтору при эксклюзивной покупке (в одни руки) или до 3-х риелторов при обычной покупке.
Ответы на ваши вопросы:
- Что такое биржа заявок?
-
Биржа заявок, это удобный и выгодный инструмент, который позволяет профессиональным участникам рынка недвижимости и смежных рынков (риелторы, застройщики, ипотечные брокеры, кредитные брокеры и т.д.) без вложений в рекламу, сразу получать постоянный поток клиентов (лидов).
- Откуда берутся клиенты (лиды)?
-
Мы привлекаем клиентов профессионально используя множество рекламных каналов:
- Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google Adwords);
- Социальные сети (Таргетированная реклама VK, FB, Instagram и т.д.);
- Медийная реклама (Рекламная сеть Яндекс, Google);
- Органический трафик (SEO).
- Как эффективно работать с заявками?
-
Все заявки самостоятельно создают клиенты на сервисе ИМЛС при размещении объявлений, поиске недвижимости или через форму заказа услуг и т.д., это означает что все заявки актуальны на момент их создания и клиент готов рассмотреть помощь в решении его задачи.
ВАЖНО! При звонке клиенту обязательно представьтесь и скажите, что вы являетесь партнерами сервиса по недвижимости ИМЛС. Далее предложите свою помощь в решении задачи клиента.
Для того, чтобы эффективно работать с потенциальными клиентами (теплым трафиком) нужно помнить несколько общих принципов:
- Клиент готов но не обязан работать с вами;
- Клиент не сидит и не ждет от вас звонка как от единственного и неповторимого;
- Клиент начинает работать с тем риелтором (исполнителем), кто смог ему донести пользу и выгоду работы от сотрудничества именно с ним.
- Сколько риелторов может купить заявку?
-
Заявку может купить только один риелтор (исполнитель), если он успел купить её первым на условиях эксклюзивности (одна заявка в одни руки).
Если первым купил заявку риелтор (исполнитель) на общих условиях, то её смогут купить еще до 2-х риелторов.
- Если заявка оказалась нецелевой?
-
По каждой купленной заявке (лиду), которая оказалась нецелевой, мы принимаем апелляции в течение 2-х рабочих дней после покупки заявки.
Если заявка после проверки действительно оказалась нецелевой - мы её не засчитаем и вернем деньги на ваш баланс в ИМЛС.Критерии нецелевой заявки:
- Невозможно дозвониться до клиента 5 раз в течение 2-х рабочих дней;
- Клиент категорически против работы с любым риелтором (исполнителем);
- Клиент не нуждается в помощи и работает исключительно самостоятельно.
